Često postavljana pitanja

Opšta pitanja

  • Kako funkcioniše platforma, i kome je namenjena?

    Platfotma privatni-casovi.net je namenjena svima koji poseduju relevantno znanje iz neke oblasti koje žele da podele sa drugima kroz privatne časove, kao i za sve one koji žele dopunsku nastavu iz nekog predmeta, kurs ili obuku iz neke oblasti koja ih zanima ili kojom žele da ovadaju.

    Ukratko - ovo je mesto za sve koji žele da unaprede svoje znanje ili da ga podele sa drugima.

    Platforma funkcioniše po principu povezivanja profesora koji nude privatne časove iz oblasti i predmeta iz kojih poseduju relevantno znanje i učenika svih uzrasta koji su u potrazi za dodatnom nastavom.

    Učenici i njihovi roditelji pretražuju sajt u skladu sa svojim potrebama, direktno stupaju u kontakt sa profesorima i zakazuju časove.

  • Kome je sve dostupna platforma?

    Platforma je od nedavno dostupna profesorima i učenicima iz cele Srbije za zakazivanje i održavanje on-line časova, dok mehanizam za održavanje privatnih časova uživo postoji samo na teritoriji Beograda. U toku godine planiramo postepeno proširenje mreže na Novi Sad, Niš, Suboticu i Kragujevac.

    Ne razumem. Šta ako ja želim da budem profesor, a nisam iz Beograda? Jednostavno je - registrujte se i ponudite on-line časove učenicima iz cele Srbije. Bez obzira na to odakle su Vaši učenici, Vi časove držite iz svog doma. Niste ograničeni lokacijom već naprotiv - možete ponuditi svoje časove većem broju učenika.

  • Koje su prednosti platforme?

    • Jednostavna registracija i dostupnost na svim platformama
    • 24/7 podrška korisnicima - Bilo da imate problem sa logovanjem na svoj profil ili vam treba pomoć u uređenju profila, možete nam se obratiti u svakom trenutku.
    • Ne posredujemo u dogovorima i detaljima saradnje između profesora i učenika - korisnici imaju punu slobodu da saradnju organizuju kako im najviše odgovara.
    • Najveća mreža profesora i učenika u regionu - Više od 2500 registrovanih profesora i više od 35.000 učenika su već članovi.
    • Raznovrsnost ponude - 400+ predmeta i kurseva iz 11 oblasti za različite profile i uzraste. Želite da predajete predmet koji nemamo u ponudi? Napravićemo ga i dodatno promovisati.
    • Konstantna promocija platforme i sadržaja - za svakodnevni rast naše zajednice.

  • Ne radi registracija, posle logina mi samo refresh-uje stranu

    Najčešće je slučaj da zapravo imate dva profila. Jedan registrovan preko Facebook-a, a drugi preko imejl adrese.

    Izlogujte se i probajte da se ulogujete na drugi način. Zatim nas kontaktirajte da obrišemo nalog koji je pogrešan/suvišan.

  • Da li je u redu tražiti popust profesoru?

    Ne.

    Ovo nije u redu.

    Profesori su istakli svoju cenu i ukoliko Vam cena ne odgovara, molim Vas nađite drugog profesora u bazi. Imamo veliku bazu i sugurni smo da ćete naći odgovarajuću ponudu.

Pitanja od profesora

  • Da li uzimate procenat od nastave?

    Ne, platforma ne naplaćuje procenat od nastave profesorima, profesori plaćaju mesečnu članarinu.

  • Kako se rangiraju profesori?

    Profesori se rangiraju po kvalitetu profila koje su popunili i po ocenama koje su dobili od učenika. Tako će profesori koji:

    • nude više opcija za časove (online, u poseti ili u svom domu),
    • su ostavili broj telefona kao kontakt,
    • su uneli profilnu sliku,
    • su napisali detaljnu i sadržajnu biografiju,
    • su dobili pozitivne recenzije učenika
    biti bolje rangirani od onih koji nisu.

    Ukoliko Vam je potrebna pomoć ili sugestija oko uređenja profila, naš tim Vam je na raspolaganju.

  • Kako mogu da se registrujem kao predavač?

    Na sledećem linku se možete registrovati kao predavač: https://privatni-casovi.net/teacher-registration-welcome.

    Posle odabira plana i registracije, potrebno je pratiti korake 1-2-3-4 kako bi se popunjen profil pojavio na sajtu.

  • Da li je sajt besplatan?

    Sajt nije besplatan. Profesori plaćaju članarinu. Cena je prikazana na strani registracije profesora: https://privatni-casovi.net/teacher-registration-pricing.

  • Na koji način se može plaćati članarina?

    Članarina se plaća mesečno, a trenutno imamo mogućnost da primamo kredine i debitne kartice.

  • Ja nemam platnu karticu, kako da platim čanarinu?

    Ukoliko držite on-line nastavu, svakako vam savetujemo da otvorite račun u banci koja pruža usluge e-bankarstva i izdavanja platnih kartica.

    Otvaranje računa u banci i dobijanje kartica je relativno jednostavna procedura, a mi preporučujemo Mobi banku zbog jednostavnosti uplata i isplata novca, kao i dobrih mobilnih aplikacija.

  • Ja imam platnu karticu, ali se ne osećam bezbedno da je koristim za plaćanje članarine na vašoj platformi.

    Niste prvi koji to kažu, ali daćemo Vam nekoliko argumenata koji bi trebalo da Vas razuvere:

    • Za plaćanje karticama smo odabrali prvoklasno rešenje Stripe (link: stripe.com) - najnapredniji i najpouzdaniji sistem na svetu. Osim nas ga koriste sajtovi: Booking.com, Unicef, IndieGoGo, Shopify i mnogi drugi poznati sajtovi.
    • Svi podaci su enkriptovani, nama kompletno nevidljivi.
    • Možete da obustavite pretplatu kada god poželite na klik.
    • Uvek dobijate najavu 7 dana pred mesečnu naplatu, i maksimalno ste bezbrižni jer i ako dođe do greške, nama je jedan klik da vratimo novac na račun.

Pitanja od učenika

  • Da li učenici plaćaju registraciju i zakazivanje časova?

    Ne. Registracija učenika, pretraga profesora, kao i zakazivanje časova je besplatno.

  • Kako su časovi organizovani?

    Naša platforma služi da poveže učenike i profesore direktno. Svaki profesor bira način i organizaciju nastave za sebe. Privatni-casovi.net nema uticaja na njih.

  • Koja je cena časa?

    Profesori određuju cenu svojih časova. Platforma privatni-casovi.net ne ulazi u cenu časa niti odnos trajanja i cene.

  • Da li je u redu tražiti popust profesoru?

    Ne.

    Ovo nije u redu.

    Profesori su istakli svoju cenu i ukoliko Vam cena ne odgovara, molim Vas nađite drugog profesora u bazi. Imamo veliku bazu i sigurni smo da ćete naći odgovarajuću ponudu.

  • Kako mogu da zakažem čas?

    Izdvojite nekoliko profila profesora za koje ste zainteresovani.

    Jednom kada otvorite profil profesora, kliknite na “Zakaži čas”.

    Odaberite da li želite da kontaktirate profesora putem imejla ili telefona.

  • Kako mogu da ostavim ocenu profesoru?

    Zapravo, veoma je poželjno da ovo uradite i podelite svoje iskustvo sa ostalim korisnicima platforme.

    Posetite profil profesora kod kojeg ste zakazali čas, nađite dugme "Ocenite iskustvo sa profesorom" i kliknite ga da biste uneli ocenu i opisali iskustvo.

Ostala pitanja

  • Ne radi registracija, posle logina mi samo refresh-uje stranu

    Najčešće je slučaj da zapravo imate dva profila. Jedan registrovan preko Facebook-a, a drugi preko imejl adrese.

    Izlogujte se i probajte da se ulogujete na drugi način. Zatim nas kontaktirajte da obrišemo nalog koji je pogrešan/suvišan.

  • Kako mogu da obrišem profil?

    Molim Vas kontaktirajte nas koristeći imejl adresu sa kojom ste registrovani i mi ćemo u najkraćem roku obrisati Vaš profil.